概况

当中国工商银行（ICBC），世界上最大的金融机构之一，在2007年开始规划他们总面积达61000平方米的新总部时，它认识到需要使用更先进的网络技术来满足复杂的，不断变化的通信需求。新总部将包含银行执行和行政部门、一个大型的数据中心和一个7*24小时的交易中心。为了满足语音和数据通信的需求，需要一个超过13000端口的超大型布线网络。 

业务需求

在早期规划阶段，中国工商银行认识到，手工管理这样一个复杂的布线系统的人工将非常昂贵，并且很容易出现人为失误。进一步讲，工行作为一个业务很大程度上以来电脑和网络效率的公司，任何系统的任何故障都将产生严重的经济后果，同时也会损害中国工商银行的声誉。因此，工行决定部署自动化、先进的智能基础设施管理（IIM）解决方案。

解决方案

经过对现有的IIM解决方案的彻底评估后，工商银行最终由于其无与伦比的IIM的产品和丰富的IIM部署经验而选择。整个弱电系统包括七个部分：一个智能布线系统、监控系统、安全系统、有线电视和卫星电视系统、智能会议系统、无线对讲机系统、整体智能管理平台。

整个智能等基础设施管理（IIM）系统部署了大约13000个智能连接端口，包括数据、电话和光纤端口。智能铜配线架和光纤配线架的使用使系统能够持续且自动监控所有端口的连接情况。当检测到一个错误时，系统会立即通过电子邮件或电话提醒IT人员，从而最大限度地减少宕机时间。此外，IIM系统提供实时、精确的网络基础设施信息视图，可以帮助员工进行工作规划,或者对网络设备进行快速且无误地添加和修改。 

客户反馈

关于IIM系统，工行网络经理李先生这样评价说：“很难想象我们总部的复杂网络没有IIM的解决方案的话会是什么样子。它为我们提供的精确的、实时的电缆连接信息使我们能够节省大量管理成本，并且提高了员工的工作效率，优化了我们的整个网络。”